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Erreur E04 Sanyo - Dépannage pompe à chaleur - Albi (81000) - Tarn (81)

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Description du projet :

Après le passage de plusieurs confrères avec un diagnostic plus ou moins établi, le client à appelé la société Artipac spécialisée dans le dépannage de pompes à chaleur, en particulier la marque Sanyo.

Après un diagnostic rapide, et une première approche, la société a détecté un problème sur une carte de l’unité intérieure qui a été réparé.

Par la suite lors du remontage de la carte intérieure un code défaut a réapparu sur la platine de commande. Le défaut E04 signifie un problème de communication entre le groupe extérieur et l’unité intérieure. Le démontage du capot de protection extérieur a permis de contrôler visuellement que la carte n’avait aucune Led d’allumée. La carte de commande du groupe Sanyo ref Spw-604gvh56c était HS.

Après changement de celle-ci, l’ensemble de la machine s’est remise en route correctement avec une bonne montée en température des radiateurs et du plancher chauffant

" Je tiens à exprimer ma satisfaction envers Monsieur Boulanger, artisan compétent qui se met véritablement au service de sa clientèle. Toujours disponible, il a su réparer avec efficacité les cartes des unités extérieures et intérieures de ma pompe à chaleur. Son professionnalisme et son écoute font toute la différence. Je le recommande vivement à quiconque a besoin d'un service de qualité dans ce domaine "  Le Réseau Proéco Énergies recueil les avis pour Artipac, ne vérifie pas les avis, mais recherche et supprime les faux contenus lorsqu'ils sont identifiés.

Réponse de : BOULANGER David
" Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse concernant Monsieur Boulanger et son travail sur votre pompe à chaleur Sanyo. C'est un véritable plaisir de savoir que son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute ont eu un impact positif. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et vos compliments sont une belle reconnaissance de nos efforts.. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une assistance future. Bien à vous, "

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Détails du projet :

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